E’ uno spazio
Una “porta aperta” per accogliere quel momento di fatica o di difficoltà personale, di coppia o di famiglia, attraverso l’incontro e la relazione con consulenti familiari che, in completa riservatezza e nel rispetto della libertà e dignità della persona, possono accompagnare e fare luce verso scelte autonome e consapevoli. Una relazione d’aiuto socio educativa, basata sull’ascolto attivo, sull’intervento non direttivo, empatico e non giudicante.
E’ un’esperienza
“Ascoltare – scrive Papa Francesco – significa anche essere capaci di condividere domande e dubbi, di percorrere un cammino fianco a fianco, di affrancarsi da qualsiasi presunzione di onnipotenza e mettere umilmente le proprie capacità e i propri doni al servizio del bene comune”.
E’ una ripartenza
Sentirsi ascoltati è la strada per riconoscere, esplorare e comprendere un proprio disagio o una propria difficoltà. La possibilità di poter condividere attraverso il dialogo le situazioni che ci tolgono serenità, è il primo passo per cercare di affrontare con speranza e consapevolezza quanto crea sofferenza e preoccupazione nella nostra quotidianità.
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